隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)心理健康教育與咨詢中心(以下簡稱“中心”)積極引入技術(shù)手段,通過技術(shù)咨詢深化心理健康服務(wù)體系的建設(shè)。技術(shù)咨詢不僅拓展了服務(wù)形式,更提升了心理服務(wù)的可及性與精準(zhǔn)性。
在具體實(shí)踐中,中心技術(shù)咨詢主要體現(xiàn)在以下方面:一是搭建智能化心理評(píng)估系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn);二是開發(fā)線上心理咨詢平臺(tái),支持遠(yuǎn)程視頻咨詢與匿名提問,降低學(xué)生求助的心理門檻;三是構(gòu)建心理健康知識(shí)庫與AI助手,通過自然語言處理技術(shù)為學(xué)生提供即時(shí)心理科普與自助指導(dǎo);四是運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)開展暴露療法、放松訓(xùn)練等心理干預(yù),增強(qiáng)沉浸式治療體驗(yàn)。
技術(shù)咨詢的引入為高校心理健康工作帶來顯著成效:一方面,通過技術(shù)賦能,中心能夠覆蓋更廣泛的學(xué)生群體,尤其在疫情期間確保了心理服務(wù)的連續(xù)性;另一方面,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的分析模式有助于識(shí)別校園心理問題的共性特征,為制定針對(duì)性預(yù)防策略提供依據(jù)。技術(shù)咨詢也面臨數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、技術(shù)倫理規(guī)范等挑戰(zhàn),需在發(fā)展中不斷完善管理機(jī)制。
未來,中心計(jì)劃進(jìn)一步融合人工智能與認(rèn)知科學(xué),開發(fā)個(gè)性化心理成長路徑推薦系統(tǒng),并探索區(qū)塊鏈技術(shù)在心理檔案安全管理中的應(yīng)用。通過持續(xù)創(chuàng)新,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)心理健康教育與咨詢中心的技術(shù)咨詢將構(gòu)建更智能、包容、可靠的心靈守護(hù)網(wǎng)絡(luò),為培養(yǎng)身心健康的高素質(zhì)科技人才提供堅(jiān)實(shí)支撐。
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更新時(shí)間:2025-12-07 13:02:49